Müşteri portföyü
Müşterilerim ekranı yalnızca bir firma rehberi değildir. Açık proje, ciro, bekleyen tahsilat, ödeme davranışı ve sonraki aksiyon bilgilerini aynı portföy görünümünde birleştirir.
- 1Portföy özetini okuyun
Müşteri, açık proje, bekleyen ve gecikmiş tahsilat rakamları üst şeritte görünür.
- 2Müşteri ekleyin
Yeni firma ve ticari koşullar için Yeni Müşteri düğmesini kullanın.
- 3Arayın ve süzün
Firma, yetkili, telefon, şehir, sektör veya risk filtresiyle listeyi daraltın.
- 4Risk rozetlerini izleyin
Normal, yaklaşan vade ve gecikmiş durumları müşteri adının yanında görünür.
- 5Cari durumu karşılaştırın
Ciro, bekleyen bakiye, geciken tutar ve ödeme davranışını aynı satırda okuyun.
- 6Sonraki aksiyonu yönetin
Takip tarihini görün; sağdaki işlem menüsünden detay, finans ve notlara ulaşın.
Üst kartlar neyi gösterir?
Bölüm başlığı “Üst kartlar neyi gösterir?”| Kart | Anlamı |
|---|---|
| Toplam Müşteri | Portföyünüzdeki aktif müşteri kayıtları. |
| Açık Proje | Müşterilere bağlı, henüz kapanmamış projeler. |
| Bekleyen Tahsilat | Kayıtlı müşterilerden henüz tahsil edilmemiş toplam tutar. |
| Vadesi Geçmiş | Ödeme tarihi geçtiği hâlde kapanmamış alacaklar. |
| Ort. Ödeme Gecikmesi | Portföyün geçmiş ödeme davranışından hesaplanan ortalama gecikme. |
Müşteri satırından yapabilecekleriniz
Bölüm başlığı “Müşteri satırından yapabilecekleriniz”Satıra tıklayarak müşteri detayını açabilir; üç nokta menüsünden Düzenle, Finans Hareketleri, Notlar, Belgeler ve Arşivle işlemlerine ulaşabilirsiniz. Arşivleme proje ve finans geçmişini silmez; müşteriyi aktif portföy görünümünden kaldırır.